Решение проблем с микрофоном на ноутбуке

• Что делать, если пропал звук на компьютере
• Ремонт и обслуживание ноутбуков
• Выездной ремонт компьютеров

Качество записи звука с помощью встроенного в конструкцию лэптопа микрофона оставляет желать лучшего. Поэтому для решения серьёзных задач (запись голоса для подкаста или общения в Скайпе) стоит пользоваться внешним устройством – можно даже в комплекте с наушниками. Но иногда достаточно использовать и уже встроенную деталь – например, для голосового ввода в поисковую строку, или для ответа на такое же голосовое сообщение в мессенджере. И, если встроенный микрофон сломался, стоит попробовать решить проблему, которая может заключаться и в аппаратной части мобильного компьютера, и в его программном обеспечении.

Проблемы с ПО

Одна из основных причин плохой работы микрофона или полного отсутствия реакции с его стороны – выбранное по умолчанию другое устройство. Такая ситуация может произойти, если к мобильному компьютеру подключался и настраивался для использования внешний прибор для записи, и после его отключения настройки по какой-то причине остались прежними. Вызвать проблему могут вирусы или неправильные действия со стороны пользователя. А решить её стоит попробовать двумя способами – ручным или автоматическим.

Изменяя настройки вручную, следует выполнить такие действия:

1. Перейти к списку устройств для записи. Самый простой вариант – открыть контекстное меню, кликнув правой кнопкой мыши по значку динамика на панели задач Windows.
2. Найти нужный микрофон, проверив его работоспособность – например, постучав пальцем по отверстию.
3. Установить встроенный микрофон в качестве основного.
4. Завершить операцию нажатием на «ОК».

Похожего результата можно добиться, попробовав устранить неполадки автоматически. Для этого следует открыть Панель управления, найти раздел поиска и устранения проблем в категории «Система», выбрать его и следовать инструкциям Мастера устранения проблем. После таких действий Windows иногда сама определяет неполадку и исправляет её.

Если это не помогло, стоит проверить, установлены ли драйвера для микрофона. Для этого следует перейти к Диспетчеру устройств и поискать, нет ли в открывшемся списке «неизвестных устройств». Если микшер отмечен иконкой с восклицательным знаком, придётся скачать и установить необходимое программное обеспечение с официального сайта производителя ноутбука – или воспользоваться возможностью установить драйвера с помощью специальных утилит.

Физические поломки

Программное обеспечение не всегда становится причиной проблем с микрофоном. Устройство записи может перестать работать из-за механического повреждения – удара, падения, установки на корпус тяжёлого предмета. Проблема выявляется легко – при открытой вкладке «Записывающие устройства» нужно постучать по отверстию микрофона. Если реакции нет – скорее всего, деталь вышла из строя. Ремонтировать её не имеет смысла – проще заменить, обратившись в сервис. Самостоятельно заниматься заменой при отсутствии опыта ремонта мобильных компьютеров не рекомендуется.

Причиной неполадки может быть и повреждённый шлейф микрофона. Разъёмы отсоединяются из-за сильного износа (когда ноутбук уже достаточно старый), из-за тряски или механического воздействия. Починить записывающее устройство можно – но для этого придётся разбирать лэптоп и припаивать контакты на место.

Не самая серьёзная, но распространённая проблема – загрязнение отверстия микрофона. В этом случае звук может просто не восприниматься записывающим устройством – хотя оно продолжает работать. Решается вопрос прочисткой с помощью пылесоса или ватной палочки.

Если встроенный микрофон не нужен пользователю, можно обойтись и без ремонта ноутбука. В этом случае при необходимости записать звук будет использоваться внешняя гарнитура или отдельный прибор. Иногда для общения во время видеоконференции достаточно и микрофона, встроенного во внешнюю видеокамеру, которая используется вместо не слишком качественной интегрированной «вебки».